Quy định
-
-
-
Quy định về thủ tục giấy tờ và quy cách của hành lý ký gửi11:05 | 04/01/2019
Điều 12 của Thông tư 09/2018/TT-BGTVT, quy định gửi hành lý ký gửi như sau:
-
Quy định về kích cỡ, trọng lượng hành lý11:00 | 04/01/2019
a) Trọng lượng, kích thước hành lý xách tay miễn cước của mỗi hành khách có vé đi tàu được quy định như sau:
-
Miễn, giảm giá vé cho các đối tượng chính sách khi đi tàu14:38 | 18/05/2018
Chính phủ vừa ban hành Nghị định 65/2018/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Đường sắt, trong đó quy định miễn, giảm giá vé cho các đối tượng chính sách xã hội khi đi tàu.
-
Hướng dẫn hành khách thực hiện các quy định về mua vé và thanh toán trực tuyến22:55 | 02/03/2018
Thực hiện quy định của nhà nước theo thông tư 09/2018/TT-BGTVT, ngày 02 tháng 3 năm 2018 hướng dẫn thi hành Luật Đường sắt số 06/2017/QH14, ĐSVN quy định về việc mua vé trực tuyến qua các website như sau:
-
Quy định việc bán vé và giá vé áp dụng cho các đối tượng chính sách xã hội11:11 | 30/08/2017
Quy định việc bán vé và giá vé tàu áp dụng cho các đối tượng chính sách xã hội được áp dụng từ năm 01/9/2017.
-
Danh sách ngân hàng chấp nhận thanh toán qua cổng thanh toán Banknetvn14:58 | 27/11/2016
Danh sách ngân hàng chấp nhận thanh toán qua cổng thanh toán Banknetvn.
-
Quy định mới về giảm giá vé cho các đối tượng chính sách xã hội08:25 | 08/06/2016
Kể từ tháng 6 năm 2016, các đối tượng chính sách xã hội mua vé tàu sẽ được hưởng chính sách giảm giá theo quy định mới. Cụ thể như sau:
-
Sẽ soát vé tại cửa ga từ ngày 29/1/201615:55 | 28/01/2016
Ngành đường sắt sẽ thực hiện việc kiểm soát bản chính giấy tờ tùy thân và thẻ lên tàu hỏa tại cổng kiểm soát các ga từ ngày 29/1 đến hết ngày 6/2/2016. Hành khách có thông tin giấy tờ tùy thân trùng với thông tin trên vé điện tử mới đủ điều kiện vào ga lên tàu. Người thân đi tiễn sẽ giới hạn tại khu vực trước cổng kiểm soát.
Cẩm nang đi tàu